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客户成功体系
Customer Success System

客户成功体系

  • 全品类周边库

    涵盖服装、纪念品、数字藏品等,满足多元消费需求。

  • 一站式服务链

    从赛事策划到直播运营、周边产销,全流程闭环服务。

  • 高清直播技术

    采用 4K + 多机位转播设备,搭配低延迟技术,还原赛场细节。

  • 定制化解决方案

    根据品牌需求打造专属赛事、直播方案及周边产品。

  • 独家赛事资源

    与国内外顶级赛事 IP 合作,提供稀缺赛事转播及参与机会。

  • 资深运营团队

    10 年 + 体育行业经验,擅长赛事商业化及用户运营。

Our Service

企业服务

版权分销服务

提供赛事直播版权、视频素材的授权与分销合作。

线下活动服务

策划赛事主题线下观赛会、周边快闪店等活动。

周边定制服务

基于赛事 IP 定制衍生品,支持批量生产及个性化设计。

品牌联名服务

对接赛事与品牌资源,打造联名款周边产品。

现场导播服务

配备专业导播团队,实现多场景切换与实时字幕包装。

电商代运营

负责周边产品线上店铺运营、客服及物流管理。

About Us

关于九游

自2010年起,九游便专注于体育赛事运营与数字化技术的整合发展。企业以科技驱动为核心战略,构建了从前期策划、组织执行到后期商业开发的全流程服务体系,为众多合作伙伴提供专业化支持。通过持续的技术迭代,九游管理在体育产业内确立了独特的竞争优势。

在赛事运营实践中,业务覆盖赛事策划、组织执行、媒体合作及版权运营等关键环节。九游部门曾成功承办2022年杭州亚运会部分测试赛的全程运营,并负责“上海马拉松”连续五年的赛事推广与门票销售体系搭建,使得该赛事上座率提升30%。成熟的商业化模式有效提升了赛事品牌价值。

体育直播板块同样展现出强劲实力,九游建立了集成4K超高清制作、多语种解说与VR互动功能的直播平台。该平台在为“中超联赛”提供流媒体服务期间,单场直播峰值观众突破500万人次。智能分发技术可根据用户偏好推送内容,显著增强了观赛沉浸感。

衍生业务体系亦持续完善,涵盖体育场馆智能化管理、体育旅游项目开发等领域。九游团队参与运营的北京工人体育场引入AI客流监测系统后,场馆利用率提高25%。基于赛事IP开发的纪念品系列,如“成都大运会”联名运动装备,上市首月销售额即突破千万元。

面向未来,九游管理将继续深化“赛事升级+技术赋能”的双轮驱动战略,扩大国际业务布局。通过优化赛事运营效率与直播技术体验,这一平台将持续创造商业价值,并为全球体育爱好者提供更丰富、更优质的赛事内容与服务。

关于九游
27 Years Experience
Our Operational Process

操作流程

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周边设计流程

从主题定位、图案设计到打样审核,贴合赛事 IP 打造特色周边产品。

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直播执行流程

包括设备调试、信号采集、导播切换及实时推流,保障直播流畅稳定。

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售后处理流程

覆盖订单跟踪、退换货受理及用户反馈收集,提升消费体验。

Our Cases

案例中心

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数字跃升

23+

电竞全球总冠军

250+

举重奥运纪录

4500+

冰球斯坦利杯

3000+

马拉松世界纪录

Our Team

团队推动者

邱骁

邱骁

产品设计师
毕彤伟

毕彤伟

场馆馆长
王葵

王葵

赛事运营主管
令狐轩

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直播技术经理
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